Ставка по ипотеке
Брала ипотеку в 22 году. Платила исправно, без просрочек, все страховки оплачены вовремя. В очередной раз оплачивала страховку по здоровью, причем сделала это раньше на месяц чем нужно (21.08.2025, полис истекал 20.09). 10.11.2025 пришло уведомление что повысилась процентная ставка. потратила уйму времени чтобы дозвониться до горячей линии, списаться с оператором в чате, где выяснилось что я якобы не оплатила страховку. Проверили со страховщиком , все было отправлено на верную почту, даже пришло авт. уведомление что документы получены. Я незнаю , как у вас работает система в банке по страховке, сидит там девочка или программа автоматически принимает, но факт в том что мою информацию по страховке не учли, и моей вины в этом нет. А тот же день 10.11.25 повторно отправила документы те же самые (просто переслала сообщение со дня отправки 21.08), пришло уведомление что все приняли, а процентная ставка в приложении не изменилась. Попытки связаться с оператором в чате приложения не увенчались успехом. Потрачен почти целый день, результата нет. И что самое интересное, даже перед повышением ставки не было никаких предупреждений уведомлений, что , допустим, нет страховки и ид.вообще ничего!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы об ипотеке ПСБ
Благодарность
Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и...
Ипотека в ПСБ
Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду...
Благодарность за помощь в оформлении ипотеке
Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу...
Ипотека в ПСБ
Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик...
Информативный диалог
С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки...
Помощь
Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под...
Оформление ипотечного кредита
Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан...