Поддержка банка

10.11.2025 20:29
1186
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил открыть накопительный счет в АК Барс банке, достаточно выгодные услови. понравилось веб приложение (у Меня айфон и как правило дрступных арилоден в AppStore нет) - удобное, шустрое и юзерфрендли. были вопросы по начислению процентов и воарос по использованию реферальной системы. В поддержке отвечают быстро и по делу. посмотрим как дальше, а пока бвнк Оставил приятные впечатления

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-11T16:56:08+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Какие вопросы вы уточняли у сотрудника банка?
user-471517646809
2025-11-11T21:45:06+03:00
Уточнял порядок начисления проектов по накопительному счету. В банке особенность что начисления проходят через 31 день с момента открытия счета, оно не привязывается к календарному месяцу и отсчитывается с открытия и пополнения. Реферальная система находится по отдельно ссылке с главного сайта банка (не внутри непосредственного личного кабинета), где можно взять ссылку и отправить приятелю для присоединения к банку
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-11-11T16:35:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,77
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 550
отзыва
1 508
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Условия по накопительному счёту

Оценка 5

Добрый день. Обращалась 29.08.2026 в ак барс, с вопросом - По накопительному счёту на ежедневный остаток сейчас процентная ставка 8, ее можно как то увеличить ? У меня есть... Читать полностью

29.08.2026

Помогли с пониманием, пришли ли проценты

Оценка 5

Здравствуйте! 28 сентября я обращалась на горячую линию банка, так как мобильный интернет отключили и в приложение было не выйти не посмотреть из дома, пришли ли мне проценты по... Читать полностью

29.08.2026

Помощь с копилкой

Оценка 5

Хотел открыть копилку с автоматическим пополнением раз в месяц, но в приложении запутался, где это делать и как настроить. Написал в поддержку 28 августа в 00:25 Виктор подробно... Читать полностью

29.08.2026

Спасибо, сотрудник решил вопрос

Оценка 5

Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей... Читать полностью

22.08.2026

Закрыла вклад

Оценка 5

06.08.2026 в 14:53 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и задала интересующие меня вопросы: закрылся ли вклад или он действует, когда будут выплачены проценты... Читать полностью

19.08.2026

Многолетнее сотрудничество с банком

Оценка 5

На протяжении 10 лет являюсь клиентом Акбарс Банка. Оформление карты, вкладов, перевод пенсии - всё понятно и доступно как в офисе банка, так и в мобильном приложении. Оформляю всё... Читать полностью

15.08.2026

Продукты банка