Банк обманщик

10.11.2025 21:09
775
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Надеюсь мой отзыв прочитают до того, как возьмут ипотеку в этом банке! 

Год назад мы оформили ипотеку в Сбере, девушка сказала, что нужно оформить услугу дом клик НА ГОД. далее можно оформить страховку в любом удобном месте. Мы сделали , так как это было НУЖНО со слов сотрудника, стоила эта услуга 29 тысяч рублей. К слову, мне 30 лет, и страховка не может столько стоить! но раз НУЖНО всего НА ГОД! То мы оформили.

А теперь начинается самое интересное, ДЛЯ ТЕХ КТО ЕЩЕ ДУМАЕТ БРАТЬ ЛИ ТУТ ИПОТЕКУ ЧИТАЕМ ВНИМАТЕЛЬНО! спустя год, мы делаем страховку, на что мне поступает звонок, что увеличивается % по ипотеке так как нужно теперь до конца ипотеки каждый год!!! Покупать дом клик !!! За 29.000. ЧТОБЫ СТАВКА НЕ РОСЛА. Девушка сказала это же очень выгодно, радостным голосом, в нее входит сбер прайм ( который стоит 399) и страховка ) и ничего что на 30 летнего человека стоит страховка 3000) куда остальные 25.000 девушека пояснить не смогла, к сожалению :) 

мы написали притензии, которые не приняли, и отказалась писать в письменном виде отказ их принять. Более того они даже не читали их) скидывая договор с пунктом 4. где указано о повышении ставки, в случае не уплаты 29 тысяч каждый год услуги домклик. позвонили на номер банка, ответила девушка, у которой я спросила когда придет ответ на претензию, она сказала так у вас нет платежа и прошлый год. 

У МЕНЯ ЕСТЬ ЧЕК! По которому я оплатила дом клик, куда они реализовали мои деньги, остается загадкой.

вымогательсва и угрозы со стороны банка, да еще и обманные действия, будут проверять другие органы. 

советую брать ипотеки в других банках, с ними у меня проблем с обманом не было 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-21T09:22:17+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Сбербанк
Сбербанк
2025-11-14T21:15:00+03:00
Здравствуйте! При заключении кредитного договора вы дали согласие на подключение пакета «Домклик плюс», который включает в себя услугу «Своя ставка Плюс», страхование жизни и здоровья, а также подписку Сберпрайм. Пакет услуг «Домклик плюс» продлевается ежегодно и приносит клиентам совокупную существенную выгоду в виде дисконта процентной ставки и доступа к другим продуктам и услугам, включенным в Пакет, по специальным ценам и/ или условиям. При отказе от Пакета услуг банк предоставляет стандартные условия в соответствии с Общими условиями кредитования, что согласуется с условиями государственных ипотечных программ. Мы не можем заключить дополнительное соглашение об изменении условий кредитного договора. Поскольку вы подписали кредитный договор, и сделка по предоставлению кредита является совершенной. Вы можете отключить действующий пакет услуг «Домклик Плюс», при этом ставка по кредиту будет повышена на 1%. Возврат денег возможен после отключения пакета услуг «Домклик Плюс» за неиспользованный период. Отключить пакету слуг можно в СберБанк Онлайн. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка