Незаконное навязывание услуги домклик+

31.10.2024 между мной и ПАО "Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение жилья по программе "семейная ипотека" под 3,5%.

Как и многие в Сбербанке я столкнулся с навязыванием пакета Домклик+, непосредственно в день подписания договора (онлайн сделка), потому что заканчивались лимиты по ипотеке. В момент подписания я спросил могу ли я отказаться от этой услуги и оформить страхование жизни в аккредитованных Сбером страховых компаниях, но менеджер банка сразу сказала, что это невозможно потому что ставка сразу увелится на 1%. Так как у меня не было времени, я решил оформиться, хотя прекрасно понимал, что банк навязывает свою услугу незаконно!

Прошу обратить внимание, что я не отказывался от страхования жизни и банк был бы не вправе мне увеличивать мне ставку, но и выбора мне не дал.

В начале 2025 года ФАС признала ПАО "Сбербанк" нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки "Домклик Плюс" (Решение №АК/3012-ДСП/25 Решение по делу № 07/01/11-53/2023 о нарушении антимонопольного законодательства от 17.01.2025 г., а именно:

Признать ПАО Сбербанк и ООО СК "Сбербанк страхование жизни" нарушившими часть 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции в части заключения устного соглашения о предоставлении ПАО Сбербанк скидки к процентной ставке по ипотечному кредиту только при приобретинии заемщиками ПАО Сбербанк пакета услуг "Домклик Плюс", включающего услуги ООО СК "Сбербанк страхование жизни", которое приводит к ограничению конкуренции на рынках услуг по добровольному страхованию от несчастных случаев и болезней и добровольному страхованию жизни на территории РФ.

Обязательство покупки подписки "Домклик Плюс" от ПАО "Сбербанк" нарушает законодательство о потребительском кредитовании, в частности, часть 10 статьи 7 Федерального закона № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (далее- Закон о потребительском кредите).

Я конечно же обратился в банк с заявлением о восстанавлении нарушенного права, чтобы мне отключили этот пакет без повышения процентной ставки,но специалист З-на А. указала, что я давал согласие, ну конечно а как иначе??? в момент сделки мне просто навязали эту услугу и от нее нельзя было отказаться никак, чтобы остался соответствующий процент без увелечения! В заявлении я писал о решении ФАС о действиях банка.

Сегодня же я уже отправил и повторное заявление!

Сбербанк вызывает только негатив, навязывает услуги, которые не нужны!

Я основательно требую подписания доп соглашения об отключении пакета с сохранением % и возврата денежных средств за навязанные мне услуги в ближайшее время, в противном случае я буду обращаться в суд!