Онлайн-чат
Многие годы являюсь клиентом банка "Зенит". В отзыве хочу поделиться, как при любых вопросах, возникающих в процессе взаимодействия с данным банком, даже не тратя свое драгоценное время на посещение офиса, мне удается решать в онлайн-чате мобильного приложения. Например, 2.10.2025 года мне срочно понадобились реквиЗиты своей карты, и мне буквально за минуту напомнили где я их могу посмотреть. 30 июля я сделала заявку на выдачу мне наличности, при этом потратила я минуту времени. И таких примеров много: при любых непонятных ситуациях я пишу в онлайн чат. Спасибо девочкам за быстрые и точные ответы. Лайфхак: перед своим обращением нужно попросить интернет-помощника пригласить живого оператора, и вам сразу ответит приятная девушка)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Исламская Зенит картаОтзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ
Обслуживание в Самаре
Обратилась в офис в городе Самара 19 августа 2026 года в 16:56 по вопросу обслуживания карты, открытой в 2020 году. Был вопрос касательно взимания комиссии за обслуживание, про...
Прекрасные понимающие операторы
24 июня 2026 года я столкнулась с ситуацией, которая сначала заставила понервничать, но в итоге оставила чувство глубокой благодарности. Мне нужно было срочно провести два важных...
Участие в акции
31 июля вечером в 18:46 я обратилась в чат банка зенит с вопросом об участии в акции приведи друга. Мне очень хотелось тоже поучаствовать в акции Приведи друга, многие знакомые...
Отключение услуги
Направил запрос через мобильное приложение в онлайн чат об отключении смс информирования. Написал 05.08.26 в 13:15 к 13:22 услуга была оказана. Оператор Эльвира успешно закрыла...
Решение проблемы
1 мая 2026 года я обратилась в банк с вопросом о том, что с алиментов сняли сумму в 6547 рублей. В чате поддержки я общалась с Эльвирой и она мне объяснила, что за арест, это был...
Гарантии зенита и безопасность сохранности средств
Я клиент зенита, пользуюсь дебетовой картой, накопительным счётом и кредитными картами. В связи с нестабильной ситуацией в мире у меня возникли опасения по поводу сохранности...
Баллы, бонусы.
ПАО Банк ЗЕНИТ помог в 2026г., получить вознаграждения за покупки.В мобильном приложении банка при покупке не сработало начисление кешбэк 5% на маркетплейсе, предположительно...