Смена пин-кода

11.11.2025 13:42
364
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 11 ноября 2025 года я посетил офис Россельхозбанка в Касумкенте с целью смены пин-кода. При входе в банк я взял талон и прошел в зал ожидания. Вскоре меня пригласили к освободившемуся окну, где меня встретила сотрудница. Я представился и изложил причину своего визита, сотрудница предложила два способа решения проблемы. Первый вариант – это смена пин-кода через кассу, что подразумевало бы необходимость ожидания в очереди и, возможно, дополнительные шаги. Второй вариант – использование мобильного приложения, что показалось мне более удобным и современным решением. Я выбрал второй вариант, так как это позволило бы мне в будущем самостоятельно управлять подобными вопросами, не выходя из дома. Мобильное приложение у меня уже было установлено, и сотрудница продемонстрировала пошагово, как изменить пин-код. Сотрудники банка всегда отличаются вежливостью, открытостью и готовностью помочь, что делает обслуживание комфортным и приятным. Я уверен, что в будущем при необходимости обращения в банк, я смогу рассчитывать на такой же высокий уровень сервиса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-29T11:22:58+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-11-11T15:44:26+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Идентифицировать Вас как Клиента Банка по предоставленным данным не смогли. Направьте, пожалуйста, Ваши корректные Ф.И.О., дату рождения и контактный номер телефона на почту kachestvo@rshb.ru, в теме письма указав «Народный рейтинг 12717877» (о факте направления просьба сообщить в комментариях к отзыву). Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок представителя Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.38%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и... Читать полностью

25.08.2026

Карта

Оценка 5

Было хорошее и быстрое обслуживание, рассказали все условия. Выпускала карту Union Pay для заграницы, надеюсь, будет работать. Сотрудницы банка грамотно и оперативно пояснили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка