Обман с акцией по вкладу 31.10.2025
30.10.2025 увидел информацию о том, что 31.10.2025 будет акция, по которой можно разместить на вкладе деньги под 16% на 13 месяцев до 1 000 000 рублей. Так как сам банк эту акцию особо не афишировал и в приложении не писал четкие условия, я решил уточнить их у оператора поддежки.
для понимания условий задал четкий вопрос - "верно ли я понимаю, что для получения льготной ставки главное ОТКРЫТЬ вклад на льготных условиях 31.10.2025. Если я пополню его в течение следующих 30 дней, на весь срок вклада будет распространяться льготная ставка 16% без изменений"
оператор поддежки ответил мне "Все верно" подтвердив мои слова.
опираясь на консультацию сотрудника банка я 31.10.2025 в мобильном приложении нажал кнопку ОТКРЫТЬ ВКЛАД, где была зафиксирована ставка 16%
пополнил вклад 10.11.2025 как и планировал, на что увидел, что ставка пропала и теперь лишь 12%.
поддержка сначала развела руками и попыталась свалить это все на меня, мол это я неправильно понял и надо читать индивидуальные условия, которые прислали в чат уже ПОСЛЕ открытия вклада, а не непосредственно ДО.
Когда показал пальцем на фразу сотрудника банка, который по сути ввел меня в заблуждение - не нашли, что ответить и ушли думать.
деньги лежат под мизерный процент уже 2 дня. Решения проблемы нет.
первый раз встречаю такой откровенный обман, когда даже сотрудник банка вводит в заблуждение по условиям.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о вкладах Т-Банка
Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.
Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у...
впечатлен эрудицией сотрудника
являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел...
Вопрос по вкладу
Здравствуйте! Обратилась с техническую поддержку Т -банка со срочным вопросом, мне нужно было пополнить второй вклад в вашем банке, а потом через некоторое время еще нужно было...
Моментальное закрытие вклада через чат приложения Т-Банка - отличный сервис!
Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка и особенно оператору Виталию за невероятно быстрое, качественное и профессиональное решение моего вопроса...
Об услуге Премиум
Очень Лояльный банк И ценит клиентов. Был вопрос по Премиум Сервису. В один из дней в течении месяца баланс оказался меньше нужного для бесплатного обслуживания уровня Премиум.и...
Четкая консультация по вкладам и накопительным счетам в Т-Банке
19 августа 2026 года в 16:42 я обратился в поддержку Т-Банка через мобильное приложение, чтобы сравнить условия по вкладу и накопительному счету. У меня была конкретная задача...
Банк ответит на любые вопросы
У меня скоро заканчивается срок вклада в Т-Банке. Включено автопродление. Я хотел основную часть вклада оставить на новый срок, а накопленные проценты снять, но не знал, как это...