Отвратительное отношение к клиентам, рассылка спама
На протяжении длятельного времени мне приходит одно и тоже смс с короткого номера Алфа банка со следующим содержанием:
1500 ₽ ваши ❤️ До 14 ноября нажмите кнопку «Проблема решена» под отзывом alfa.me/fteq29 или напишите, что вопрос решён. После этого расскажем, как получить 1500 ₽ — пришлём подробности до 18 ноября.
Дело в том что я писал отзыв на банки.ру некоторое время назад, отзыв был о том что Альфа-банк не выполняет свои обязательства и меня лично обманули обещав выплатить обещанный кэшбэк, и до моего обращения на банки.ру сотрудники мне нагло врали по телефону. А по этой ситуации я неоднократно я обращался в поддержку Альфа-банка с просьбой не отправлять мне подобные смс, а точнее я обращался раз 6 по телефону и каждый раз сотрудник подднержки отключал мне рассылку. Не так давно, было даже составлено обращение, к сожалению номер которого я не записал, а зря, так как это обращение о прекращении мне рассылки спама куда то волшебным образом исчезло. Я объяснял сотрудникам поддержки что у меня нет доступа к управлению тем отзывом, да и из принципа я не собираюсь ставить отметку о том что проблема решена, потому что сотрудники Альфа-банка мне нагло врали, не собираясь выполнять обещанные обязательства! На протяжении 3х месяцев требую не отправлять этот спам! Вы врете что отключили рассылку и продолжаете опять! Я создал еще одно обращение с номером А25111112505 и собираюсь отправить жалобу на действия вашего банка в Роскомнадзор! Я требую не отправлять мне этот спам! Вы нарушаете мои права!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Комиссия за Альфа Смарт
Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо...
Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка
Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой...
Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка
20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили...
Обращение по поводу альфа-смарт
Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и...
Оперативная помощь поддержки при спам-обзвоне со стороны партнеров
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Альфа-Банка в сложной ситуации со спам-атаками. Вчера, 20.08.2026, на мой номер телефона внезапно обрушился шквал звонков от сторонних колл...