Выписка по карте «Халва» и возмещение стоимости подписки «Халва.Десятка»
Добрый вечер! Сегодня, 11.11.25 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка в связи с необходимостью получения выписки по карте "Халва" за октябрь. Я видимо, когда пыталась это сделать самостоятельно, выбирала или не ту справку, или не в том разделе. Одним словом, ничего не получилось. Когда я написала в чат, мне ответил Илья. Он сделал для меня нужную справку в считанные секунды и направил мне ее прямо в чат. Это было сделано очень быстро. Затем я спросила у Ильи, до какой даты у меня действует подписка "Халва.Десятка". Он мне написал, что до 28.03.2026. Потом он вежливо мне объяснил, что для возврата стоимости надо ежемесячно выполнять оборот 10х20 / 10х10, не допускать просрочек по любым продуктам банка, не отключать подписку в течение года и сохранить ее на следующий год. При этом возврат происходит на следующий день после пролонгации. Спасибо Илье за грамотную и четкую консультацию! Очень помог! Теперь все ясно и понятно! Отличная работа!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...