После потери банком платежа никто не собирается отменять начисленные штрафы за просрочку
Я уже писал отзыв о том, как потеряли мой очередной ипотечный платеж https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12487721/. 20 июня я деньги внес, их банк потерял, 21 августа как ни в чем не бывало мне вернули их на счет. И всё? Банк считает, что этого достаточно? За всё это время и по настоящий момент после перечисления на счет очередного платежа в полном объеме и в соответствии с графиком платежей я вижу списания сумм, не соответсвующих расчетным, и с текстами "Погашение просроченных процентов", "Погашение процентов по просроченной задолженности", "Погашение просроченной ссуды", "Уплата неустойки за несвоевременное погашение". Мне продолжают названивать из отдела по работе с долгами. На мои возражения, что я вовремя всё платил и в полном объеме, они талдычат только свое, что за мной числится задолженность, и что я должен ее оплатить! Сегодня уже стали угрожать тем, что готовят документы на передачу моего кредита коллекторам. По моим расчетам банк уже забрал у меня в виде незаконных штрафов более 10 тыс. рублей и сколько хочет забрать еще, я не знаю. ПСБ - ужасный банк, ни в отделении, ни по телефону решить не могут ни одной проблемы, только простейшие стандартные операции. Такого банка у меня еще не было, чем дальше, тем хуже.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы об ипотеке ПСБ
Благодарность
Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и...
Ипотека в ПСБ
Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду...
Благодарность за помощь в оформлении ипотеке
Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу...
Ипотека в ПСБ
Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик...
Информативный диалог
С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки...
Помощь
Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под...
Оформление ипотечного кредита
Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан...