Домклик плюс
октябре 2024 г оформили семейную ипотеку под 6% , на этапе одобрения до подписания договора от банка стояло условие , ставка действительна только при оформлениии пакета домклик плюс, иначе ставка увеличится на 1 %.Данное требование банка нарушает регламентируемое решение Минфина РФ номер 25-67381-01850Р ( пункт 32).регламентирует процентную ставку по кредитному договору, которая не должна превышать 6 % . О добровольном согласии подключения пакета, даже нет и речи! После одобрения ипотеки, меня сразу смутил пункт особые условия, я связалась с менеджером домклик, где выразила своё возмущение, что данный пакет мне не нужен с требованием на замену страхования жизни в других аккредитованных компаниях. На что менеджер ответила, что страхование жизни полис заменить нельзя, иначе повысится ставка,к сожалению такие требования банка. А это уже нарушение антимонопольного законодательства номер АК/3012-ДСП /25 от 17.012025.
Я написала в сбер заявление с просьбой заключить дополнительное соглашение к кредитному договору с изменениями пункта 4 . О возможности замены страхового полиса другими страховыми компаниями без повышения % ставки. И получила 2 отказа.
Мои дальнейшие намерения писать жалобы в ФАС, ФУ, Роспотребнадзор и идти в суд с требованием прослушивания записи разговора с менеджером, где четко понятно , что я не согласна на данный пакет. Услуги которые в него включенны, абсолютно безполезны, даром не нужны.
Прошу согласовать доп. Соглашение с целью урегулирования конфликта до судебных разбирательств. И ещё вопрос,, Почему кому то, вы согласовываете доп. Соглашения? А кому то отказываете?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год
Спасибо специалистам Сбера. Уже отчаялся получить справку об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год. в офисах и онлайн-чатах отказали. По обращению здесь, пообщеали...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...