Отказ в обслуживании

11.11.2025 18:04
857
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в банк для получения денежных средств, но просидел два часа в выдаче денежных средств было отказано. После длительного ожидания, обновления данных, под бредовые предлогом было отказано в выдаче денежных средств при этом порекомендовали обратится в банк не ранее чем через две недели. При этом сотрудник банка при отказе вели себя грубо и оскорбительно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-29T11:47:53+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Локо-Банк
Локо-Банк
2025-11-14T10:44:18+03:00
Уважаемая Bird_88! Обслуживание клиентов в банке происходит на основании документа, удостоверяющего личность. После получения вами нового документа, удостоверяющего личность, из МВД, в банк не поступила информация об обновлении ваших данных, в связи с чем сотрудником было предложено обратиться в банк после обновления данных. Ожидаем вас в офисе банка для проведения операции. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,71
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 091
отзыв
1 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Благодарность

Оценка 5

У меня поменялась процентная ставка на накопительном счёте, решил сходить в офис банка 18.08.2026 года в в 13.30 часов который находиться по адресу свободы 60 в для переоформления... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

18.08.2026 года я обратилась в отделение в Ярославле для переоформления вклада . Меня пригласила в 1 окно главный менеджер Мария Ф .она проконсультировала меня по вкладам и... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

18.08.26 в 11-00 обратился в ДО Беляево с вопросом по вкладу. Меня пригласила Н-ва Татьяна по талону В 7 к окну 4, выражаю благодарность Татьяне за быстрое обслуживание... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

18.08.2026 года у меня закончился вклад в Локо банке, с интернетом у нас в городе проблемы и мне пришлось прийти в офис банка в Ярославле по адресу Свободы 60 в в 10.10 часов за... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

18.08.26 в 10-00 я обратился в ДО Беляево с проблемой не мог давно зайти в личный кабинет чтобы оформить новый вклад. Меня пригласила к окну 4 по талону В 1 Н-ва Татьяна, выражаю... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность для Натальи

Оценка 5

17.08.2026 пришел в Локо банк офис таганский на марксистской 1к1 для переоформления вклада.  Примерно в 15:20 взял талон В20 и меня пригласили в окно один. Сотрудник К-на Наталья... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо Марии

Оценка 5

МаЯ обратилась в отделение Локо банка 17.08.2026 г. Для активации приложения Локо Мобайл. Оно перестало работать. Меня вызвала в 1 окно Мария ф-ва. Приложение требовало обновления... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка