Наложили ограничения на счета, перенесенные с хоум кредита при слиянии
Д.д. ПАО Совкомбанк наложил ограничения на 2 моих счёта, объясняя это тем, что они получили в сентябре 2025 г уведомление от ФССП по718***07 от 02.10.2024 . Для разблокировки счетов они просили предоставить ответ от ФССП. На мой запрос в ФССП с просьбой написать справку/запрос конкретно в Совкомбанк и предоставить документы об отмене ограничений - ФССП чётко пишет, что никаких ограничений они на счета в Совкомбанке не накладывали и просят уточнить у банка на каком основании и по какому исполнительному производству они наложили ограничения - ответ от фссп прилагаю. В банке данную информацию предоставлять отказываются, требуют чтобы фссп написала письмо, в котором она снимает ограничения конкретно на имя Совкомбанка. На данные счета были наложены ограничения в октябре 2024 года, когда они еще принадлежали Хоум Кредит банку. Более того в октябре того же 2024 года, мною была погашена вся задолженгость в полном обьёме, о чём опять же имеется ответ от ФССП, в котором говорится, что меры принудительногоо исполнения по ип 718***07 от 02.10.2024 г. отменены - письмо прилагаю. Т.е. данные счета были разблокированы в октябре 2024 г.еще в Хоум Кредит Банке и перенесены при слиянии в Совкомбанк. Более того до сентября 2025 г. я спокойно пользовался данными счетами и никаких ограничений не было. На сегодняшний день мною было создано 3 обращения в банк, 1 раз лично в офисе, 2 через чат. Каждый раз сотрудники банка получают от меня приложенные документы, присваивают номер обращения и по истечении времени просят опять письмо от ФССП. Общение с представителями банка происходит либо с операторами чата, либо с сотрудником офиса. Предоставить контакты ответственного лица, имеющего компетенции для решения данного вопроса они отказываются, на мою просьбу связаться со мною без предоставления контактов - также не отвечают. По итогу 2 счёта незаконно заблокированы уже более 2 месяцев. Все что может банк - зарегить 5 обращение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...