Быстрый и квалифицированный ответ сотрудника банка
Я имею карту «Халва» уже продолжительное время, но вот пользуюсь ей не так часто. Поэтому появились вопросы по начислению баллов, по покупкам картой «Халва» в партнерской сети, о возмещении баллов за покупку. Вопросов было много, решила написать в чат Совкомбанка.
10.11.2025 г. уже вечером, в 19:38 ч., обратилась в чат банка. Бот Катюша перевела меня на оператора банка А-ву Александру. Я удивилась, что так быстро присоединился оператор чата. Понравилась доброжелательная манера общения, Александра как-то сразу расположила меня к себе. Детально, можно сказать поэтапно, дала разъяснения по использованию карты Халва при покупках, о сроках зачисления баллов на карту и их возмещению за покупки, об условиях конвертации баллов в рубли, о партнерах Совкомбанка и начислению бального кешбека.
Вобщем, ответ был весьма полным и понятным для меня. Вопросов было много, по всем получила квалифицированный ответ. Благодарю за качественную работу сотрудника банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...