Рассказали о блокировке виртуальных карт
Здравствуйте. Являюсь обладателем карты халва Совкомбанка, активно пользуюсь пластиковой и виртуальной картой, особенно в приложении мир пэй. Меня заинтересовал вопрос, если мошенники завладеют данными виртуальной карты, как тогда поступить. 11.11.2025 года, в 20:17 мин я задал об этом вопрос в чате мобильного приложения, а специалист Эвелина, мне ответила, что в таком случае можно в приложении, либо в чате сделать постоянную, либо временную блокировку виртуальной карты, а затем выпустить новую виртуальную карту в случае необходимости. Кроме того на мой вопрос, безопасно ли привязывать карту в приложении Яндекса, а именно такси, она ответила, что да, оказывается это партнер Совкомбанка. Спасибо Эвелине за помощь в разъяснении моего вопроса, теперь я в этом стал грамотнее и подкованным, а также за совет по приложению Яндекс такси, после нашей беседы, я сразу привязал в нем виртуальную карту для оплаты будущих поездок.
Ниже приложил скриншоты переписки и из приложения такси.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...