Душевный банк- Совкомбанк

12.11.2025 16:53
318
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень душевное и хорошо организованное обслуживание. Хочу выразить огромную благодарность Кириллу, который дистанционно заполнил со мной заявку на кредит под залог недвижимости и согласовал со мной условия после одобрения. С большим вниманием и заботой Кирилл ненавязчиво общался со мной. Приятно было слушать грамотную и конструктивную речь без давления. Кирилл звонил несколько раз , уточнял детали , так как очень старался помочь получить устраивающие меня условия по кредиту. Здорово выполняет свою работу. Большой молодец ! А далее меня перевели в офис для выпуска электронной подписи. Как же я обрадовалась , когда в офис в нашем городе вернулась К-ва Алла. Наконец-то офис ожил , засветился теплом , солнцем . В офисе появилась ДУША. Как же было тускло без Аллы. Алла супер профессионал. Она очень легко , грамотно , быстро продолжила оформление кредита, ответила на все мои вопросы. А сейчас я жду период охлаждения и окончательного получения денежных средств . Ремонт в разгаре ! Кирилл и Алла большущее вам СПАСИБО. Спасибо СОВКОМБАНКУ ! Заявку подала в субботу - 8 ноября, сегодня 12 ноября -жду период охлаждения.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-12T17:10:22+03:00
Добрый день! Спасибо за доверие! Обещаем оставаться вашим надежным финансовым партнером и предоставлять вам выдающийся сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка