Открытие Вклада

Здравствуйте, всем. В первой декаде октября, 2025г. посетила Отделение банка ДОМ РФ в г. Санкт-Петербургу по адресу: Невский проспект, д. 38/4. Мне нужно было открыть Вклад. На ресепшене меня встретила девушка-секретарь, которая разговаривала с сотрудником банка, но увидев меня, остановила беседу и подошла ко мне. Уточнив информацию о цели визита, оперативно заказала электронный талон, предупредив, что придется подождать примерно 5-10 минут. Зашла в операционный зал, села на диванчик… Живые цветущие растения окружали меня… Тихо вели беседы сотрудники банка с клиентами. (В целом об Отделении банка: помещение большое, уютное и комфортное, дизайн интерьера сделан не навязчиво и со вкусом.) Через несколько минут на табло появился номер моей электронной очереди, села к указанному окну, а сотрудника нет…, и тут же ко мне подошла девушка и сказала, что мне нужно подойти в кабинет для ВИП-клиентов. Была приятно удивлена. Персональный менеджер Екатерина Ш-ко уточнила все вопросы, проверила и приняла все документы, необходимые для данной банковской операции, сформировала карточку клиента. Помогла закрыть вклад и сделать перевод денежных средств из другого банка, при этом ей пришлось переустановить устаревшее приложение со всеми вытекающими моментами и нюансами… По итогу проделанной работы Екатерина открыла мне Вклад на Новые деньги с хорошей текущей ставкой для ВИП-клиентов. Очень была рада, что вопрос по Вкладу был решен быстро, а самое главное профессионально. P.S. Через неделю привела сестру для открытия Вклада на Новые деньги.