В закрытии счета отказывают

13.11.2025 09:16
684
2
Оценка
1
Отзыв проверен

Я хотел закрыть все счета которые у меня иеются в ПАО "Сбербанк". Но банк со время отказывает этом с сылаясь на то, что на моем счету имеется ограничение от ФССП России. 

Для начала – коротко о том, зачем вообще накладывается арест. Согласно ст. 81 ФЗ «Об исполнительном производстве», эта мера осуществляется по постановлению пристава-исполнителя. Её цель – не дать возможности должнику уклониться от погашения долга и растратить деньги. Соответственно, по смыслу ст. 81, арест должен относиться только к тем счетам, на которых есть средства. На данный момент у меня в банке нет ни одного рубля а если даже появится, то он поидет в погашение долга по ИП. 

 ст. 859 ГК РФ, касающаяся расторжения договора с банком, по которому открыт счёт, вообще не содержит указаний на возможные аресты. Ч. 1 этой статьи прямо говорит, что клиент вправе расторгнуть договор в любое время.

Так что если на счету денег, счёт формально может быть закрыт в любое время, даже если находится под арестом. Подтверждением этого является п. 6.2 Инструкции Банка России №204-И от 2021 года. Он гласит, что наличие предусмотренных законом ограничений на распоряжение средствами не препятствует внесению записи о закрытии в Книгу регистрации открытых счетов – но только при условии, что денег нет. Такую же норму содержал п. 8.5 ныне отменённой инструкции №28-И от 2006 года – так что правило это старое.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-24T13:55:36+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Сбербанк
Сбербанк
2025-11-17T19:05:51+03:00
Здравствуйте! Не смогли вам дозвониться. Закрыть счёт с арестом или долгами можно только лично в банке, написав заявление вручную. Мы провели инструктаж для сотрудника, который неправильно вас проконсультировал, простите. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.88%
решено проблем
8 333
отзывов
7 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу высказать благодарность

Оценка 5

Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил... Читать полностью

13.09.2026

Профессиональный подход сотрудников

Оценка 5

11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на... Читать полностью

12.09.2026

Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся... Читать полностью

10.09.2026

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка