Даже полное прочтение договора не гарантирует безопасность в Альфа банке

Сотрудница оформляла договор на компьютере, показала мне только одну страницу, на пару секунд развернув монитор и быстро отвернув. Но в силу возраста и из-за проблем со здоровьем, я полностью доверился ей. 

В итоге мне оформили 3 страховки (от альфа страхование жизнь на 45 тысяч, от альфа страхование две страховки на 20 тысяч и на 2500). Соответственно, на них еще и распространяется 33% годовых.

Они зачислили мне на карту 192 тысячи и сразу списали за страховки — 67.500. Из-за того, что мне изначально и нужно было 120 тысяч, и, увидев на счете 124 тысячи, я даже не придал этому значение. Да и не знал, что у карт вообще есть история операций, поскольку купил сенсорный телефон только в этом году. Так что не успел обратиться в течение 14 дней для расторжения... 

 На самом деле, в голове не укладывается, как можно на кредит в 120 тысяч вписать страховки на 67 тысяч! И еще на сами страховки процент повесить. А что самое обидное, когда моя дочь увидела историю операций и стала разбираться в вопросе, то и вовсе стало ужасно обидно. В договоре упоминается лишь одна страховка — 45 тысяч от Альфа страхование жизнь. Мелким шрифтом в конце было это прописано. При чем от нее можно было отказаться, она была по желанию (что-то вроде дмс, больниц которого даже нет в нашем маленьком городке), но сотрудница поставила галочку в этом поле, и с моего кредитного счета по желанию сотрудницы списали 45 тысяч! 

А про две страховки от Альфы страхования даже нет упоминания в договоре. Не единого. Получается, сам банк, не фиксируя это в договоре, самостоятельно прикрепляет к кредитам дополнительные страховки... В моем случае на 22.500. Вот и думайте, стоит ли связываться с Альфа банком. Даже если Вы перечитаете свой договор вдоль и поперек, то Вас все равно смогут обмануть. 

При чем, когда я пишу все это, я прекрасно понимаю, что Альфа банк закроет глаза на это сообщение и не будет разбираться в этом деле. Я пишу это, поскольку устал с ними бороться и отстаивать свои права. Я закрыл кредит полностью через два месяца, отправил кучу заказных писем, кучу документов, которые они запрашивали, но они лишь морочат голову. Сначала пишут, что да, мы рассмотрим Ваше дело, пришлите дополнительно еще вот такие документы, а потом пропадают на месяц или два (сами понимаете, если в итоге мне одобрят возврат, то будет перерасчет по месяцам. Там уже ничего не останется от суммы).

Вот и получается, что кредит я закрыл через два месяца, а со страховками от Альфа банка я мучаюсь уже полгода.

И еще интересный момент. Совершенно случайно, вися на горячей линии часами, мы узнали, что оказывается, в конце года с меня бы еще раз списали 67.500. Хоть от страховок я уже и отказался. Казалось бы, 67 тысяч это за три страховки на два года, на весь предполагаемый срок кредита (что и подразумевается в договоре кредита и самых страховых продуктов). Но нет, 67 тысяч это цена страховок за год! Это больше половины самого кредита! (если бы я не закрыл кредит досрочно, то страховки мне бы обошлись в 179.550 на кредит в 120 тысяч + сами проценты в 80 тысяч) И нужно снова собирать пакет документов и отправлять их заказным письмом (иначе нельзя), чтобы мне их отменили на самом деле, а не продолжили списывать деньги.

Это сущий кошмар. Я больше никогда и не за что не свяжусь с Альфа банком. Ведь даже внимательное чтение договора не залог безопасности!