Помогли с оплатой коммунальных услуг
сегодня столкнулась с проблемой, каждый раз за коммунальные услуги я плачу каждый месяц через 13 число и всегда оплачивала в квц , но придя туда там было очень много народу , стоять в такой очери и в духоте я категорически не могу , решила оплатить через банкомат рядом с моим домом ближайший банкомат находится в гипермаркете глобус по адресу Рязанская область, Рязанский м.р-н, с.п. Дядьковское, с. Дядьково, ул. им. Булгаковой Н.А., д. 1, придя туда банкомат не работал , позвонила на гор линию , мне подсказали что оплатить оказывается через банкомат я не смогу и попросили обратиться за помощью в чат придя домой что я и сделала в 17:04 мне ответила сотрудница Софья я ей задала вопрос насчет моего обращения и вопрос насчет банкомата . поняла , еще вопрос скажите через терминал я смогу оплатить коммунальные услуги ?
Не совсем поняла, какой именно терминал имеете ввиду? Терминал у организации или банкомат банка?
банкомат вашего банка
Нет, к сожалению, платить коммунальные услуги через банкомат Альфа-Банка нельзя.
а как мне тогда оплатить ?
так как оплачивала впервые через приложение , раньше никогда не оплачивала и для меня это было новым
У вас есть реквизиты по которым необходимо провести оплату?
на что софья подробно объяснила как мне оплатить коммунальные услуги и прислала подробную инструкцию , что как , куда нажимать и тп .
по указанным Софьей инструкциям смогла все найти и оплатить коммунальыне услуги , огромное спасибо сотруднице Софье за помощь .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...