Помощь и решение всех возникших вопросов
Ранее совершал крупные покупки, которые в этот отчетный период планировал возместить через суперкэшбек. Искал а приложении где находится процент возмещения. 10 ноября 2025 в 08:10 обратился в чат мобильного приложения банка к Андрею М-ву. Андрей попросил уточнить о чем конкретно идет речь. Для пояснения направил скрин экрана приложения где обычно отображался процент кэшбека и механизм как его я накапливал ранее. Специалист отметил об окончившейся акции 1.09.25. На вопрос есть варианты какие-либо сейчас для возмещения ответил, что при подключенной подписке на сумму покупки от 10 тысяч рублей получается возместить 10 процентов. В приложении указывается о 10 покупках на сумму 20 тысяч и выше какая польза от этой программы спросил я. Андрей ответил, что этот не программа, а правило оборота по карте. По вопросу плюсов её озвучил их мне также. Осоовным плюсом для меня оказалось повышение процента по вкладу. Андрей привёл пример на конкретном вкладе. По программе подписки также рассказал подробности почему не было возмещения в этом периоде. После прочитанного в чате от Андрея решил спросить о процента и открытии вклада. Предварительно специалист пояснил как получить повышенный процент и мы его с помощью Андрея оформили.дал в сат инструкцию как пополнить вклад, что я сразу успешно и сделал. Выражаю благодарность за помощь и решение всех моих вопросов, с также оформление вклада.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...