Павел помог оформить заявку на карту Халва!

14.11.2025 07:09
338
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Хочу рассказать о помощи в подаче заявки на карту Халва через онлайн чат банка. 12 ноября 2025 г. приерно в 10.20 час. (по местному времени - Тюмень) (то есть в эту среду) я никак не мог понять, как подать завку на карту Халва, особенно учитывая то обстоятельство, что я на пенсии, а эту карту оформлют только тем, кто работает. Что делать? Решил обратиться в службу поддержки банка (онлайн чат). На мое счастье там оказался умный и толковый сотрудник, Павел Х-н. Он не только принял мою заявку, но и разъяснил порядок начисления баллов на эту карту! Оказалось, что действительно, карту рассрочки Халва оформляют только работающим гражданам, а вот для пенсионеров специально подобрали обычную дебетовую карту, и тоже Халва! И на нее можно начислить бонусы, в том числе и за отзывына сайте Банки ру. Хотелось бы, чтобы руководство банка отметило старание и труд своего сотрудника, Павла Х-а, в помощи клиентам, в том числе и таким, как я, кто уже на пенсии. Огромная ему благодарность!

Скриншот переписки с Павлом Х-м прилагаю ниже!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-21T16:42:53+03:00
Уточните, пожалуйста, после консультации вы получили новую карту? 13.12.2025 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-25T13:09:54+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка