Банк спамит голосовыми роботами, отказывается принимать претензии

14.11.2025 14:14
12341
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк нарушает 58 ФЗ и спамит голосовыми роботами без согласия владельцев номера телефона.
Поддержка по телефону бросает трубки, не понимает в принципе что такое сервис, делает грубые замечания.

Отказывается выполнять законодательство Российской Федерации, тратит огромное количество времени. Я никогда не был клиентом банка, но уже понес материальный и моральный вред от банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-03T11:35:56+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Кубань Кредит
Кубань Кредит
2025-11-25T17:12:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В ответ сообщаем, что Банком исключена возможность осуществления звонков на Ваш номер телефона. Обращаем внимание, что входящих звонков в Контакт-центр Банка с Вашего номера телефона не поступало. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

88 место
2,01
средняя оценка
20%
решено проблем
56
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка