Лимит начисления кэшбэка за покупки и иные начисления баллов, чат разъяснил
Здравствуйте !Я как пользователь карты рассрочки Халва ,хочу получать и получаю обещанный и установленный программой лояльности кэшбэк за покупки ,а программ ряд,знаю и получала баллы по промокодам в том числе ,так как активно пользуюсь картой.Что есть ещё,какие возможности получения баллов и каковы лимиты,а они наверняка есть,невозможно получать бесконечно.С этими вопросами обратилась в чат за помощью ,написала 04 августа 2025, в 06:06, ответили быстро,время утреннее и меньше нагрузки ,отписалась и взялась решать вопросы Ко-д Елизавета ,она пояснила:
Всего за период можно получить 20 000 баллов:
Балльный кешбэк - 5 000 (при выполнении правила 5х10/5х5), баллы за опросы не входят сюда;
Баллы по программе «бонус 5х10» - 5 000;
Баллы в рамках «приведи друга» - 5 000;
Акции + промокоды - 5 000, в том числе баллы за пройденные опросы.
С рядом существующих программ она просветила,лимиты понятны и всё отдельно,то есть не суммииуются с покупками.Я слышала от кого-то ,что сейчас нет необходимости выполнять оборот указанный выше и баллы получаем внезависимости,поторопилась задать вопрос,а дествительно нужен оборот и привела пример,получу ли я кэшбэк потратив по карте 3000 р., она прониклась в вопрос,извинилась и поправила предоставленную информацию,ответив:
Данные условия действовали до 23 июня 2024 г. Сейчас оборот для этого не нужно выполнять.
В этой части разобрались и я не осуждаю оператора,все мы люди и можем ошибаться,претензий нет,всё может быть и главное она исправилась.Далее она дополнила,что для того чтобы получить кэшбэк с покупок и далее его конвертировать,необходимо набрать 300б, если этого не сделать,то они переносятся на следующий отчетный период и только по достижению этого минимума,баллы будут доступны к возмещению и переводу в рубли.
У меня есть ещё карта Халва,но она дебетовая в отличие от указанной выше,по ней действует та же схема лимитов и это двойная выгода от продуктов.
Консультацией довольна,все интересующие детали в ней обозначены,ответы на все мои вопросы даны.Оператор был вежлив и оперативен в решение,претензий к работе нет.Спасибо за помощь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...