Высокое качество обслуживания

14.11.2025 16:16
550
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в банк "Зенит", г. Заинск, для получения дебетовой карты. Когда пришла, была очередь - руководитель пригласил в свой кабинет. Мне выдали карту и просто и понятно обо всём рассказали. Хочу отметить, что рассказали не только об условиях, возможностях и преимуществах карты, но и о том, как понять, что со мной взаимодействуют мошенники и что мне в такой ситуации стоит делать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-24T13:30:33+03:00
Оценка засчитана.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-11-14T16:52:24+03:00
Добрый день! Спасибо за отличную оценку! Приятно, что вы остались довольны работой сотрудника. Такие отзывы мотивируют нас продолжать повышать качество обслуживания клиентов. Были рады видеть Вас! Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, добавьте в комментариях к отзыву: - дату и время обращения в банк; - сколько времени заняло обслуживание, консультация. Ваш Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 070
отзыва
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

25 августа пришел переоформить карту в отделение Катукова 44, Вызвала меня Я-ва Кристина . Улыбчивая девочка. Когда оформляли карту , Кристина спросила про приложение : работает... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание в банке

Оценка 5

Недавно стала клиентом банка, получила дебетовую карту и открыла вклад. Нравится программа лояльности. Надежный банк. Особо хочу отметить скорость получения именной карты. Сделала... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание в Самаре 25.08.2026

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Самара 25 августа 2026 года в 09:35 по вопросу работы приложения и подключения СБП к дебетовой карте. Талон вызвали мгновенно на окно 4 (обслуживал... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20 августа 2026 года обратилась в отделение банка поменять персональные данные,а также выпустить новую карту. Всё произошло четко и быстро, в очереди не стояла, главный менеджер... Читать полностью

24.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый дееь. 22.08.2026 год обратилась в банк по адресу г. Бугульма ул. Джалиля 32 для открытия карты. Взяла талон. Меня сразу вызвали к сотруднику Людмила. Девушка рассказала мне... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка