Операторы сами открывают страховку без уведомления

14.11.2025 20:20
502
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

14 ноября 2025 года я пришёл в отделение, чтобы оформить карту. Перед оформлением я специально уточнил у сотрудницы, бесплатны ли выпуск и обслуживание. Она уверила, что карта полностью бесплатная.

После этого она оформила карту и сказала, что для её активации нужно просто пополнить счёт. Я внёс 2000 рублей. Когда ушёл из офиса, обнаружил, что эти деньги были списаны на какую-то страховку, которую я не подключал и не давал согласия подключать.

Требую немедленного возврата денежных средств.

Дозвониться до оператора невозможно, поддержка недоступна.

Такое навязывание услуг считаю обманом.

Просидел больше часа в очереди когда передомною было 3 человека ужасный сервис так еще и обманывают людей !!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-23T09:55:51+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-11-26T15:12:25+03:00
Здравствуйте. Сотрудники офиса принимают клиентов согласно талонам с электронной очереди. Принять в приоритете могут только участников СВО, инвалидов, беременных женщин и клиентов с детьми. Сотрудником была предоставлена консультацию по обслуживанию карты, а также про услуги которые можно оформить для дополнительной защиты. Вы проявили заинтересованность в продукте Универсальная защита карты, ознакомились с договором и подписали все необходимые документы. Навязывания услуги не было, она оформлялась Вами добровольно. Сейчас может быть непросто получить ответ от оператора. Последнее время поступает много вопросов, поэтому отвечаем дольше обычного. Извините. Стараемся сократить время ожидания ответа.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка