Благодарность

14.11.2025 21:47
509
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить большую благодарность банку «Зенит» за качественный сервис на всех этапах!

Недавно я решил оформить новую карту для получения степенлии на нее и открыть накопительный счет. Весь процесс был невероятно удобным: заявка на карту заполнялась онлайн за несколько минут, а для открытия счета даже не пришлось выходить из дома. Карта была готова спустя 1,5 недели.

Но отдельно хочу поблагодарить за работу службы поддержки. 17.09.25 у меня возник небольшой вопрос по поводу отключения некоторых функций по карте, и я обратился в онлайн-чат.По началу беседу вел с "Помощник Зенит" , после прожил беседу с Менеджером Оксаной. Она быстро разобралась в ситуации, дала четкую и понятную инструкцию. Вся коммуникация заняла не более 5 минут, вопрос был решен полностью.

Приятно иметь дело с банком, где технологии и человеческое отношение работают в одной связке. Спасибо за удобство, скорость и продуктивность!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-26T03:59:03+03:00
Уточните, пожалуйста, какую информацию сообщила Оксана?
user-210023390475
2025-11-26T07:32:35+03:00
Как именно отключить данные уведомления с по шаговой инструкцией
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-11-18T22:10:38+03:00
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку. Обязательно передадим благодарность сотруднику. Уверены, он будет рад. Спасибо, что вы нашли время на этот отзыв. Обратная связь помогает нам стать лучше! Ваш Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 134
отзывов
2 119
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Смена пин-кода и дбо

Оценка 5

27 августа 2026 года приехала в офис банка в городе Бавлы. Забыла пин код на карте и не могла войти в приложение банковское,нужно было сделать обновления. Офис чистый,светлый... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Обращался сегодня 27.08.2026.В очереди ждал не долго.Вызвали через минуту.Талон взял в 12:48.Время обслуживания заняло 20-25 минут.Оформлял дебетовую карта и установил приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.26 обратились в офис по адресу ул. Челюскинцев 13 в офис Новосибирск 54. Обслуживались у сотрудницы банка К-ой Юлии. Очереди не было, вызвали сразу. Так как взяли автокредит... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Зенит в городе Мытищи, на улице Мира, 26.08.2026г. в 16.10. Я пришла для оформления дебетовой карты. Взяла талон, очереди не было, поэтому меня сразу... Читать полностью

26.08.2026

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Сегодня 26.08.2026 приходил в зенит банк в городе Сочи по адресу НавагинскАя 14 в 11.00. Обслуживался у К-вой Александры М.,очереди не было,я сделал дебетовую карту и платежный... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка