Не дали кэшбэк

15.11.2025 06:17
458
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

чтобы выбрать кэшбэк, это надо несколько раз его подтверждать. Я нажал выбрать. Оказывается, он не подтвердился и я остался без кэшбэка. 

 куча спама ещё.

само собой долго ждать ответа в контакт центре, но это уж ладно - это дело привычное. 

Главное, что банк наживается на клиентах. Непрозрачный и нечестный банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-21T15:49:39+03:00
Спасибо за отзыв. «само собой долго ждать ответа в контакт центре», — уточните примерное время ожидания, пожалуйста, и дату обращения. С каким вопросом звонили? 23.12.2025 Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
f*******@mail.ru
2025-11-21T16:02:15+03:00
15.11. минут 20. по этому вопросу
ПСБ
ПСБ
2025-12-03T16:51:03+03:00
Здравствуйте. При обращениях на горячую линию, время ожидания действительно было длительным, приносим извинения. Консультация со стороны сотрудника горячей линии корректна. Как видим по истории, 09.10 были выбраны категории, действовавшие до 31.10; 28.10 - действовавшие с 01.11 по 30.11; 01.12 - действующие до 31.12. Каких либо пробелов по временным промежуткам, в действующих категориях повышенного кэшбека, у Вас не было.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Доброго времени суток. Хочу отдельно поблагодарить курьера Евгению из города Ульяновска, которая привезла мне карту. Встреча прошла замечательно, она всё объяснила понятно и... Читать полностью

08.09.2026

Детская карта

Оценка 5

Здравствуйте. Я получила детскую карту сегодня. Ждала её недолго. Мне очень понравился дизайн. Спортивная тема мне очень близка. Мне помогли в офисе банка скачать мобильное... Читать полностью

08.09.2026

Все отлично

Оценка 5

07.09.2026 получила карту "Твой кешбек" ПСБ банка в отделении г. Сыктывкар. Все сделали быстро, очередей нет, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы, помог разобраться с личным... Читать полностью

08.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Обращалась в офис банка по адресу переулок Герцена д.2 для выпуска карты жителя Ярославской области. Меня обслуживал главный менеджер по работе с клиентами Ч-ва Антонина А-вна... Читать полностью

08.09.2026

Твой кэшбек

Оценка 5

8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка.  Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказал дебетовую карту ПСБ через приложение, выбрал доставку курьером. В назначенный день курьер приехал вовремя — позвонил за час, предупредил. Вежливый, всё показал и объяснил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка