Типичный сбер
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
- Если коротко , ранее сбер около трёх месяцев не мог вернуть излишне списанные средства которые должны были пойти на погашение кредита, мне пришлось работать практически на износ три месяца что бы гасить имеющиеся просрочки которые должны были гаситься излишне списанными средствами , три месяца сбер натурально трепал нервы и решили вопрос частично только 20.08 , вернули часть суммы а не как обещали )
Сейчас сбер мне шлёт тысячу уведомлений что будет подавать на меня в суд за неуплату , на компромисс банк идти отказывается ( я не уклоняюсь от уплаты а вношу ровно столько сколько зарабатываю)
07.11 я разговаривал с сотрудником пытался как то решить вопрос, на чем мы договаривались что 11.11 я вношу 20000 а остаток суммы задолженности до конца месяца, я все внёс , гневные смс не прекратились
Я снова звоню 14.11 на что мне отвечают что это не была договоренность))))) и мне надо внести всю сумму здесь и сейчас и вообще им все ровно в целом
А теперь вишенка на торте :
Ранее когда сбер не возвращал излишне списанные средства мне звонили наверное сотрудники всех мастей и должностей и просили войти в положение банка и потерпеть , на мои вопросы что делать если возникнут задолжности по причине того что я не смогу так же работать 24/7 и перекрывать ту сумму которую обещали вернуть , мне отвечали что банк все решит и банк пойдет на встречу , а что мы имеем?) Практически дословно мне сказали что им все ровно ты должник и все и никакие доводы их не интересуют не беря в принципе в расчет что ситуация возникла по большей части из-за Сбера, что я всегда за все платил исправно и т.д
Ранее Я уже оставлял отзыв здесь где ситуация более подробно описана, записи разговоров у Сбера есть Реструктуризацию так же они давать не хотят)
P.s люди которые будут это читать , если со сбером будут какие то неадекватные ситуации подавайте сразу досудебную притензию а потом в суд, не верьте сотрудникам и завтракам Сбера
Администратор народного рейтинга
2025-12-23T10:07:59+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Сбербанк
2025-11-26T15:19:39+03:00
Добрый день!
Ваше обращение внимательно изучено. Мы признаём серьезность обозначенных вами проблем.
Отмечу, что при наличии просроченной задолженности банк действует в рамках положений кредитного договора и вправе осуществлять уведомление клиента соответствующим образом. Мероприятия по взысканию задолженности проводятся в строгом соответствии с установленными банковскими правилами и действующим законодательством Российской Федерации.
Отмеченная вами ситуация с возвратом излишне списанных средств и проведение реструктуризации задолженности уже разрешена. Излишние средства были возвращены на ваш счёт.
Дополнительные вопросы, касающиеся урегулирования задолженности, вы можете задать специалистам горячей линии по телефону 8 (800) 200 8 200.
С уважением, Мария Александрова
Сбер
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Кредитные продукты
user-200126339408
В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях...
5
Сбербанк
Отзыв по общению с менеджером банка
user-835726318452
Общение между мной и менеджером банка происходило исключительно по существу. По каждому заданному мной вопросу получен полный ответ с подсказками для онлайн банка. Предоставлена...
5
Сбербанк
Менеджер Сбера по Юр. лицам
user-500126246001
Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и...
5
Сбербанк
Лучший менеджер
Danil0603
Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не...
5
Сбербанк
Выбор кредита и открытие счёта
user-267826099160
Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в...
5
Сбербанк
Благодарность за работу
user-507811560909
Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у...
5
Сбербанк
Отзыв о менеджере Сбербанка
user-462220784873
Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру Сбербанка М-й Татьяне.
У моего мужа организация, я ему во всем помогаю, а нам помогает развиваться Сбербанк.
Наши взаимоотношения...
5
Сбербанк
Отзывы о продуктах Сбербанка
Кредитные продукты
Оценка
В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях...
03.09.2026
Отзыв по общению с менеджером банка
Оценка
Общение между мной и менеджером банка происходило исключительно по существу. По каждому заданному мной вопросу получен полный ответ с подсказками для онлайн банка. Предоставлена...
01.09.2026
Менеджер Сбера по Юр. лицам
Оценка
Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и...
25.08.2026
Лучший менеджер
Оценка
Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не...
24.08.2026
Выбор кредита и открытие счёта
Оценка
Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в...
14.08.2026
Благодарность за работу
Оценка
Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у...
22.07.2026
Отзыв о менеджере Сбербанка
Оценка
Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру Сбербанка М-й Татьяне. У моего мужа организация, я ему во всем помогаю, а нам помогает развиваться Сбербанк. Наши взаимоотношения...
19.06.2026