Оперативная помощь от службы клиентской поддержки Совкомбанка
10.10.2025 в интернете увидел статью, в которой было написано, что в октябре 2025 года Совкомбанк меняет условия начисления процентов на остаток по дебетовой карте «Процент на остаток», увеличивая значение минимального оборота по карте для начисления процентов на остаток по карте с 10000 до 20000 рублей. Следующее начисление процентов по моей карте должно было произойти 12.10.2025. Учитывая, что в сентябре 2025г. я совершит покупку на сумму 10000 рублей, решил в тот же день в 22-46 обратиться в службу клиентской поддержки в приложении Совкомбанка. Оперативно в течении 1 минуты ответил сотрудник Н-в Денис и в ходе не большой переписки объяснил, что для клиентов, оформивших продукты после 01.09.2025, для начисление процентов на остаток по карте оборот по ней должен составить 10000 рублей. Хочу выразить благодарность сотруднику клиентской поддержки Совкомбанка Н-ву Денису за оперативное решение моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...