Спасибо за кэшбэк
В сентябре подключила акцию Купер:кэшбэк 20%. По условим с 15.09 по 15.10 нужно было совершить покупку и до 15 ноября получить до 500 баллов кэшбэка. Я сделала заказ 20.09, после сборки оплатила по звонку на горячую линию и стала ждать доставки. Однако прошло назначенное время, а курьера не могли найти. Еще раз позвонила на горячую линию и робот предложил перенести доставку. Выбрала следующий день и каково было удивление, что мне вернули деньги и назначили новую сборку на утро следующего дня, хотя ни заморозки, ни охлажденки в заказе не было. Естественно кэшбэк за такой заказ не начислили. Сегодня15.11.2025 в 9.36 в обратилась в чат мобильного приложения. Описала ситуацию и попросила начислить кэшбэк, так как в период акции совершила несколько заказов в Купере. Антон Г. составил запрос в профильный отдел для начисления мне баллов кэшбэка. И буквально через 10 минут я их уже увидела доступными для возмещения. Спасибо за оперативность и лояльность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...