Консультация по изменению правила 10х10 по социальной карте "Халва"

Недавно открыла счёт в Совкомбанке и получила банковскую карту, подключив годовую подписку "Халва десятка". Так как я пенсионерка, то и карту в банке мне дали социальную. При оформлении карты в офисе, банковский работник меня информировала о том, что для получения максимальной выгоды по данной карте, мне необходимо выполнять условие (правило) - осуществлять не менее 5 покупок в месяц на общую сумму не менее 5000 рублей. Я всё время выполняла это условие, но в начале ноября, просматривая расходы по карте, я увидела, что за прошлый месяц вроде правило поменялось. Для того, чтобы это выяснить, я 02 ноября 2025г. в 17:46 обратилась в чат поддержки и задала вопрос о том какое правило, на данный момент, действует по моей "Социальной карте Халва" - нужно ли делать 5 покупок на общую сумму от 5000 рублей или 10 покупок на общую сумму от 10000 рублей? Бот Катюша не смогла мне помочь, а ответила на этот вопрос оператор Г-ва Анастасия. Оказывается с 01.09 поменялось правило - с 5х5 на 10х10, то есть теперь необходимо совершать 10 покупок на общую сумму от 10000 рублей для начисления Супербонусов и других привелегий по карте. Потом я задала вопрос о том, чтобы получать повышенный процент по открытым мной вкладам "Горячая осень", я тоже должна выполнять это правило 10 покупок на общую сумму 10000 рублей в течении всего срока вклада? Для ответа на второй вопрос, Анастасия пригласила профильного специалиста по вкладам Р-ва Камиля. Рамиль сначала не полностью вник в данный вопрос (по всей видимости была перегружена линия операторов), но через некоторое время (пару минут) он ответил, что для получения повышенного процента по моим двум вкладам, аналогично необходимо ежемесячное выполнение условия 10х10. Спасибо операторам за слаженную работу, развернутые и исчерпывающие ответы на все мои вопросы.