Оператор дал уточнение по акции, спасибо за грамотную консультацию
Несколько дней назад я получила дебетовую карту по ссылке друга и должна в течении 10 дней сделать покупки на 1000 руб, чтобы банк начислил мне бонус как новому клиенту. Также несколько дней назад я написала в чат вопрос: где можно совершить покупки и по каким мсс кодам, чтобы эти покупки точно засчитались для получения бонуса. Оператор мне ответила, что ТОЛЬКО У ПАРТНЕРОВ надо совершить покупки в течение 10 дней для получения бонуса по вышеуказанной акции. Я расстроилась, т.к. в списке партнеров банка нет магазина Магнит. Сегодня 16.11.25 в 9 ч 12 мин я написала в чат вопрос войдет ли онлайн покупка в магазине партнере Пятерочка в суммирование на 1000 руб для акции "приведи друга"? Оператор Г-ов Владислав объяснил мне, что ОКАЗЫВАЕТСЯ ЛЮБАЯ ПОКУПКА (главное не перевод) войдет в суммирование 1000 руб для участия в акции. То есть я могу совершать покупки даже в Магазине Магнит, который не партнер банка и если общая сумма покупок будет более 1000 руб, то мне выплатят бонус. Также Оператор Владислав Г-ов объяснил, что даже оплата картой Совкомбанка в метро Москвы является покупкой, подходящей под акцию "приведи друга". Другой оператор ошибся, а Владислав исправил его ошибочный ответ и очень мне помог, так как в данный момент покупки именно у партнеров банка мне не интересны, но делать покупки не у партнеров Совкомбанка я рада. Я благодарна, что в чате попался ОЧЕНЬ ГРАМОТНЫЙ специалист Владислав Г-ов. Надеюсь, что все специалисты чата будут правильно консультировать клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...