Благодарность за квалифицированную консультацию

16.11.2025 12:34
320
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Клиентом банка являюсь более пяти лет, очень доволен разнообразием и качеством предлагаемых Совкомбанка продуктов. Сотрудники всегда оказывают квалифицированную и своевременную поддержку при обращении с финансовыми вопросами. 16.11.2025 в 11:24 обратился за консультацией по вопросу переоформления вклада, было воскресенье - выходной день. Специалист Дмитрий ответил грамотно и развёрнуто на все интересующие вопросы, предложил рекомендации по оптимизации комуникационных процессов при взаимодействии с банком, для проведения финансовых операций с продуктами банка. Большое спасибо Дмитрию и Совкомбанку за квалифицированную и своевременную консультацию! Так держать, все молодцы!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-26T20:40:22+03:00
Спасибо за отзыв. Какие вопросы вы задавали специалисту? 29.11.2025 Оценку зачли.
user-226918187226
2025-11-26T22:15:43+03:00
Спрашивал специалиста про условия вклада "Золотая осень", и можно ли уже перевести на него средства, с окончившегося другого вклада, без потери процентов. Специалист всё проверил, помог определиться с выбором вклада и открыть вклад, рассказал что возможно пополнение в течении 10дней. В общем всё рассказал и помог по делу. Спасибо
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-25T23:06:09+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

28 августа не смогла открыть вклад.Обратилась в чат.Бот тут же перенаправил к оператору.Очень быстро оператор Антон помог открыть вклад.Объяснил порядок моих действий понятно.Я... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка