Благодарность сотруднику офиса на Красноармейской за отличное и приятное обслуживание

18.10.25г. заказывала дебетовую альфа карту по приглашению друга с методом получения в офисе банка. Уже 20.10.25г. в выбранном отделении банка по адресу Красноармейская 101а получала пластиковую карточку. Сам офис свежий в плане ремонта и выглядит современно, приятная обстановка с комфортными местами ожидания. Очереди большой не было и на обслуживание подошла доброжелательный сотрудник в очках Анастасия, любезно спросила по какому вопросу обращаюсь, являлась ли ранее клиентом, какую карту заказывали и сразу начала свою работу. Открыла дебетовый счет с заказанной Альфа картой, помогла зайти в мобильный банк, установить пинкод, выбрать нужные для меня кэшбэки, разобраться с госуслугами и их привязкой. Сама выдача платика была не долгой, но с содержательной полной информацией и со всеми рекомендациями по пользованию картой, по пополнению ДС, покупками с выбранными кэшбэками, а также прорекламировала доступные акции с переносом пенсии в альфу и повышенными ставками как новому клиенту на накопительные счета. Рассказала все от души - только успевай запонимать! На месте сразу же показала как пользоваться в банкомате, проверили и активировали карту. Вознаграждение по приведи друга пришло как и говорила Анастасия, после совершенных покупок. Приятно удивило теплое отношение ко мне как клиенту, так сказать с заботой и добротой! Большое спасибо за человечность, честность, терпение таких пенсионеров - как я, которые не сильно разбираются в онлайн банке и современных гаджетах. Благодарность Анастасии и процветание банку! Рекомендую к пользованию Альфа-карту!