Скрытые платежи

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Мы ценим Ваше мнение и стремимся предоставлять услуги высокого качества, соответствующие потребностям наших Клиентов. По Вашей ситуации хотим пояснить, что срок рассрочки на покупки по карте "Халва" устанавливает магазин-партнер. Срок рассрочки, который предоставляет магазин Hoff составляет 3 месяца, однако при наличии подписки "Халва.Десятка" срок рассрочки - 10 месяцев. В ходе проверки установлено, что подписка "Халва.Десятка" была подключена Вами самостоятельно 17.07.2025 в мобильном приложение. Таким образом, рассрочка на Вашу покупку от 17.07.2025 была установлена на 10 месяцев. Дополнительно Вы получили повышенный кэшбэк в размере 5000 баллов. Хотим отметить, что Подписка "Халва.Десятка" предлагает ряд преимуществ, включая повышенный кэшбек до 10% у партнеров, 0% комиссия за переводы своих средств с карты «Халва»: до 50 000 руб. за отчётный период в приложении, увеличенную рассрочку до 10 месяцев у всех партнеров, а также дополнительные проценты по вкладам при выполнении условий. С полным перечнем услуг, доступный с "Халва. Десятка" Вы можете ознакомиться на сайте Банка https://sovcombank.ru/ При наличии подключенной подписки "Халва. Десятка" выбор о ее дальнейшем использовании всегда остается за Клиентом. В случае, если Клиент посчитает услугу неактуальной, он может отключить услугу самостоятельно в Мобильном приложении или при обращении в чат/ контакт- центр Банка. Хотим отметить, что при отключении ежемесячной Подписки в платном периоде, либо после повторного подключения происходит пересчет сроков рассрочек по окончанию отчетного периода на 3 (три) месяца по всем операциям, совершенным ранее в Партнерской сети Банка вне зависимости от того совершались ли они первоначально с участием Подписки или нет. Срок рассрочки не пересчитывается по операциям, если на момент пересчета оставшийся срок по операциям менее или равен 3 (трем) месяцам. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».