Банк пошел навстречу
Просто удивительно!
Брал кредит на машину для работы в такси, около месяца назад, купил машину, и попал на ней в ДТП на днях... машина сама себя отбивает, соответственно пока она стоит мне будет трудно выплачивать кредит. Написал в банк, со мной сразу связались сотрудники, узнали что произошло, сказали, что могут помочь если я предоставлю какой нибудь документ о ДТП, я конечно предоставил, сразу же мы обсудили платёж, который был бы мне удобен и срок. Примерно 20 мин назад со мной связались повторно и сказали, что предоставят льготный период, а так же сотрудник, который мне позвонил, предложил льготный период с запасом взять, если ситуация улучшится раньше, просто придти в банк и написать заявление, чтобы вернули платежи как был. Итого с 19000р мне сделали платежи 10000р и я очень благодарен банку! Просто удивительн, что в наше время банк проявил человеческие отношения и пошел на встречу. Спасибо большое еще раз.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Оператор Максим помог изменить дату платежа по кредиту
Позвонил на горячую линию 28.08.2026 в 10:13 по местному времени Оператор Максим помог изменить дату платежа по автокредиту , всё прошло быстро и оперативно решили вопрос , также...
Досрочное погашение
Обратился 26.08.2026 в 20-55 через приложение в чат для частично досрочного погашения автокредита. Вначале подключился бот. Затем присоединился оператор банка. Оператор Элеонора...
Ответила на все уточняющие вопросы по платежу авторассрочки
Консультант, Олеся. Обратилась 27.08.2026 в 11:10. Олеся помогла мне разобраться в суммой платежей по рассрочке, быстро, грамотно, отзывчиво. У меня в приложении в графике...