Альфа-Банк в очередной раз в одностороннем порядке меняет тариф
17.11.2025 получил от банка сообщение: "С 17.11.2025 г. изменится расчёт ставки при просрочке. Если не внести платёж по кредитке вовремя, ставка поднимется на 10% от текущей ставки по договору № ***.
Пополняйте счёт карты сразу после того, как появился минимальный платёж. Сумму долга можно посмотреть в приложении и интернет-банке: откройте раздел Все счета — нажмите на счёт кредитной карты, а потом на саму карту — покажем сумму долга и дату минимального платежа. Другие условия договора не меняются." 1) Сколько можно вносить односторонние изменения в договор? Я подписывал договор на совершенно других условиях. Сначала, вы игнорируя решения Верховного Суда, повышаете комиссию за переводы.2) Теперь вы требуете пополнять счёт карты сразу после того, как появился минимальный платёж. Вообще-то по договору у меня есть более трех недель на пополнение счета после того, как появился минимальный платёж. Ваше требование некорректно и не соответствует договору.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Вернули комиссию за обслуживание
Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и...
Оперативно решили вопрос
26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возмещение средств по услуге страхования
26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка...
Быстро решили проблему
26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла...