Удержание денег банкоматом

17.11.2025 16:02
546
1
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! 15 ноября, при двух попытках оплатить оставшуюся часть кредита двумя платежами по 15 000 р, через банкомат который находится по адрессу г. Москва, ул. Сергея Макеева 13, операции не были выполнены. Если быть точнее то: после ввода всех данных и принятии купюр в купюроприемник, после подсчета купюр и завершению операции, выскочила два раза ошибка, что операция не может быть выполнена! БАНКОМАТ КУПЮРЫ НЕ ВЕРНУЛ, ни при первой попытке, ни при второй! При этом сумма долга не уменьшилась. Тут же попытались связаться с поддержкой, где молодой человек который не представился, не смогу найти решения данной проблемы и отправил ждать понедельника, что бы связаться с офисом! Вопрос, как с вами связаться если вы не берете трубки???? Ни по одному из номеров! Я считаю это удержанием денег. Так как вы не идете даже на контакт!
Прошу разобраться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-07T06:19:12+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

62 место
4,00
средняя оценка
-
решено проблем
51
отзыв
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах СЕВЕРГАЗБАНКА

Помогли в очередной раз переустановить приложение

Оценка 5

Добрый день, 20 мая я пришла в офис Севергазбанка в городе Ростов Великий. Забыла пин код от карты, хотя регулярно ей пользуюсь. Пин код просто вылетел из головы, думала придется... Читать полностью

21.05.2026

Операции по банковской карте АО Севергазбанк

Оценка 5

Добрый день. 21.05.2026 была в Московском офисе АО "Севергазбанк". Обратилась за получением своей пенсии, меня встретила прекрасная девушка главный специалист Наталья М-ва... Читать полностью

21.05.2026

Выбор категорий кэшбэка по карте

Оценка 5

04.05.26 г. Обратилась в отделение офиса Севергазбанк в городе Ростов,улица Фрунзе,46. Сотрудники вежливо встретили, помогли разобраться в приложении, научили,как мне выбирать... Читать полностью

20.05.2026

Отзыв по обслуживанию в офисе банка

Оценка 5

В апреле 2026 года я получала дебетовую карту МИР Supreme в офисе Севергазбанк. Выдачу карты осуществляла М-ая Анна Н.. С самого начала общения с Анной Н. я почувствовала себя... Читать полностью

07.05.2026

Очень благодарен!

Оценка 4

Добрый день Всем! Хочу рассказать про Севергазбанк так как являюсь клиентом имея их карту и накоп.счет. Во первых СПАСИБО банку за хорошее предложение и выгодные продукты! Во... Читать полностью

12.04.2024

Обслуживание

Оценка 5

Больше 5 лет являюсь клиентом Севергазбанка. Поступает заработная плата на их карту, а так же оформлен ипотечный кредит. С банком ни разу не возникало проблем, сотрудники очень... Читать полностью

02.02.2022

Продукты банка