Отказали в обслуживании после более часа ожидания
15.11.25 пришла в отделение на проспекте мира примерно в 15:20 для открытия вклада по спецпредложению, номер талона Е30. Работали 3 сотрудника, а посетителей было примерно 7-10 человек. В итоге меня так и не приняли, как и еще нескольких человек, которые также брали талоны и занимали очередь. Сотрудницы сообщили, что время работы у них до 16:30 и принимать оставшихся клиентов они не будут🤦🏼♀️ Правда, удивительным образом, ровно в 16:30 после объявления о закрытии одна из сотрудниц пригласила женщину, которая пришла ПОЗЖЕ МЕНЯ и благополучно оказала ей услугу. И ладно бы меня приняли после нее. Так нет!!! Они впихнули человека вне очереди, а мне в обслуживании отказали. Интересно, руководство так обучает каждый день отфутболивать людей, которые просидели в очереди по талону. 🤔 И да, спецпредложение по вкладам, на которое я рассчитывала уже теряло актуальность на след день (а вскр у них выходной). Вдумайтесь только, банк отфутболивает своих клиентов, которые хотели принести свои деньги им.😀 И еще поразило то, что у них 1 стационарный принтер на всех, т. е. каждый сотрудник вынужден регулярно покидать рабочее место для того, чтобы распечатать бумаги. Можно только сделать вывод о том, как банку ПСБ наплевать на своих клиентов и, самую главную ценность - их время. В мире, где уровень сервиса неумолимо растет у других банков, ПСБ точно будете в аутсайдерах🤡
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о вкладах ПСБ
Успешное открытие «Вклада в Победу»
Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать...
Открытие вклада
Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия...
Профессионалы своего дела
Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления...
Благодарность персональному менеджеру
7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер...
Информация о доходах
В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение...
Банк всем рекомендую
Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по...
Счёт "Хранитель"
Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам. Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых...