Ограниченость одной виртуальной картой — не соответствие современным потребностям клиентов
На днях я обращалась в поддержку, чтобы понять, как открыть ещё одну виртуальную карту.
Нужна она мне всего лишь для привязки к подпискам, например, к онлайн-кинотеатрам, к музыке и так далее.
Так вот - я спросила, как это сделать.
Поддержка мне прислала скрипт куда зайти, чтобы её выпустить.
Я туда захожу, а кнопки для выпуска карты нет.
Я присылаю скриншоты в поддержку и спрашиваю "Я куда-то туда захожу?".
На что поддержка мне присылает новый скрипт, мол "Выпустить вторую карту могут не все пользователи", потом отправили меня ставить новую версию приложения и делать ещё какие-то танцы с бубнами, абсолютно не помогающими появлению кнопки "Выпустить ещё одну карту".
Интересно чем другие пользователи лучше чем я.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Решение проблемы с номером телефона
Очень быстро отозвался оператор и качественно помог с решением проблемы. Все рассказал , показал , разложил по полочкам. Была проблема со сменой номера телефона, поменял номер...
Возврат средств
Приобретали цифровую лицензию на сайте. Как в последующем оказалось, данного товара нет у поставщика в данный момент. Возникла проблема с возвратом средств, где то завис платёж...
Помогли с картой
Увидел в личном кабинете банка возможность заказать пластиковую карту. 07.09.2026 в 11-00 обратился в чат поддержки в приложении Яндекс Пэй чтобы узнать как это сделать. Оператор...
Объяснили как нужно оплатить покупку, чтобы получить 100% кэшбэк
Здравствуйте, в течение практически всего августа мне было доступно предложение кэшбэка дня в Яндекс Банке. Через мобильное приложение Яндекс пей, я заходила в банер, раскручивала...
Переводы по номеру карты в Яндекс Банке
6 сентября 2026 года в 18:05 мне нужно было осуществить перевод денег по номеру карты и я 6 сентября 2026 года в 18:05 зашёл в мобильное приложение Яндекс Банка и начал искать...
Хорошая служба поддержки, выгодные условия
6.09.26 года я обратилась в поддержку Яндекс банка,через мобильное приложение,по вопросу кэшбэка,так как одна категория кэшбэка(который я недавно выбрала) исчезала из списка...
Оператор поддержки Пэй: дали инструкцию, буду заказывать пластик
Долго не могла понять, как заказать пластиковую карту Пэй. И 05.09.2026 обратилась в приложении в поддержку Пэй с вопросом об оформлении пластиковой карты. Оператор ответил в...