Не исполнение исполнительного листа

Добрый день! 06.11.2025 мною был передан в банк исполнительный лист ФС 04**46 ( зачисление на счет ***51893) , на сегодня 18.11.2025 ИЛ не исполнен ( хотя срок исполнения 7р.д) 18.11.2025 обращаюсь в отделение в котором подавала лист ( г Челябинск ул. Энтузиастов 9а) на что сотрудники говорят , что мы ни какой информации предоставить не можем , звоните на горячую линию 0321 или 900 . Я начинаю звонить,количество звонков не сосчитать ( все говорят разную информацию ) ( миллион переключений) и сошлись к итогу по предпоследнему звонку (перевели на руководителя ) на что мне руководитель дает точную информацию , что центральный районный суд не подтверждает выдачу моего листа, хотя будто бы банк направил запрос 07.11.2025 Я звоню в Центральный районный суд г Челябинску 26**3 ( это номер архива по Гражданским делам) мне сотрудник дает информацию, что со стороны банка не было ни каких запросов( ни электронно ни по звонку) , звоню опять в банк, толком ни кто ни чего внятного сказать не может, что происходит с моим Исполнительным листом, почему банк вводит в заблуждение людей и клевещите на суды, хотя ни каких запросов не поступало. А так же по рекомендации ващих сотрудников я зашла на ваш сайт , где можно посмотеть статус моего листа и там почему-то указанно Центральный районный суд г ОМСКА ( но У МЕНЯ Центральный районный суд г. ЧЕЛЯБИНСКА и не верно указан почтовый адрес получателя !!!) Создали мне триллон обращений и все твердят одно и тоже , что суд не подтвердил , суд ни чего не получал от банка ! Прошу разобраться в моей ситуации , дать официальный ответ. ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА