Отказались выдавать справку для банкротства

18.11.2025 11:35
331
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Это неслыханно! Пришла сегодня 18,11,2025 в районе 12 часов дня в отделение по адресу г. Кемерово, пр-кт Ленина, 63. Попросила справку сначала для рефинансирования, на что мне ответиили - вам его никто не одобрит. Справку не дадим. У вас там сплошь Ванги работают? Потом сказала - Тогда давайте справку для банкротства. Опять отказ. Мол мы такие справки не даём. Можете заплатить 10 тысяч рублей и мы вам пакет документов вышлем почтой. За листок бумаги, который вы обязаны давать, 10 тысяч рублей? Потом девочка, с которой я общалась, позвонила администратору банка. Он тоже сказал, что справку такую они не выдают. Господа, давайте джентельменское соглашение заключим. Либо я до понедельника получаю необходимую мне справку, либо вы мне на интеллигентном языке, с указанием законов РФ и ссылкой на ваши внутренние правила и уставы, даёте вразумительный ответ, почему вы мне не можете выдать справку о банкротстве. И почему она стоит у вас 10 тысяч рублей. Либо же, если от вас тишина, тогда я пишу в красках жалобу в ЦБ на вас. А потом не исключено и в прокуратуру. Меня такой порядок дел не устраивает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-08T15:27:47+03:00
Оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-11-26T07:48:09+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Вероятно, при консультации в офисе Банка возникло недопонимание при предоставлении информации. Мы рады, что по результатам состоявшегося телефонного разговора с коллегами удалось прояснить ситуацию и достигнуть договоренностей, согласно которым Вы можете обратиться в офис Банка для получения справки (при себе обязательно необходимо иметь паспорт). Для нас важно, чтобы Ваш вопрос был полностью решён, и мы будем признательны, если Вы подтвердите этот факт в рамках оставленного отзыва на Банки.ру. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка