Карта Халва

18.11.2025 19:57
319
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всегда быстрые, корректные ответы! Являюсь клиентом уже много лет. Обратилась в онлайн-чат 30 сентябрся с целью уточнить, когда будут начислены баллы. Хочу сказать спасибо специалисту М-й Аделе за оперативный ответ. Очень благодарна за профессионализм сотрудника, которая быстро сориентировала по дате. Вопрос решен за 3 минуты. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-10T19:26:56+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником. Какие вопросы задавали сотруднику? Сколько времени заняла консультация? 23.12.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-846518744840
2025-12-11T12:49:27+03:00
Вопрос сотруднику звучал так: ‘почему не были начислены баллы?’. Баллы кэшбека должны были быть начислены в этот день, но они не пришли. Аделя быстро сориентировала, что баллы будут начислены до конца операционного дня. Если не придут, можно будет обратиться на следующий день. Вопрос решен за 3-4 минуты
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-30T09:20:36+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка