Снижение кредитного лимита
Здравствуйте. Получил уведомление, из мобильного приложения, о снижении кредитного лимита (Якобы временно. Ради моего блага, для снижения долговой нагрузки). Просрочек не имею. По всем прошлым или нынешним кредитам.
До получения уведомления, о снижении, кредитной картой пользуюсь. Т.е. есть операции. Так же, операции были и ранее.
Всегда платил заранее. Закрывал весь долг полностью, заблаговременно.
Но сегодняшнее уведомление меня удивило. Без просрочек. Карта в пользовании. И бац, снизим. Причём более чем в несколько раз. Звоню на горячую линию. Минуты ожидания, это почти отдельная история. 40 минут+. Но там мне не смогли помочь. Да, видим, что ни просрочек, ни каких-то иных нюансов. Но увы, восстановить лимит нельзя в рамках горячей линии. Это инициатива банка. Робота или человека?
Ну чтож. Очередная "забота" о клиенте. Я не прошу увеличить лимит. Просто его вернуть. Обычно, весомые траты приходятся на конец года (я надеялся, что специалист, на горячей линии, это увидит в истории), которые гасились ранее, чем подходил к концу грейс период. Не вижу логики такой заботы, о добросовесном плательщике, при условии трат, существенных сумм и их покрытия зарания. В полном объёме!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитных картах ПСБ
Помощь с открытием счета и кредитки
хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре...
Прекрасный сервис
Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...
Благодарность
28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...
Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка
Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5...
Получение карты
Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось...
Отзыв о банке
Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу...
Консультация в чате банка
Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна...