О работе Совкомбанка со своими клиентами

19.11.2025 13:04
398
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я очень люблю Совкомбанк из-за постоянно предлагаемых различных акциях , выгодных для клиентов этого банка.Я практически во всех этих акциях участвую и получаю за это баллы.Если возникают какие-нибудь вопросы я звоню операторам по горячей линии и получаю всегда профессиональные ответы. В этом месяце я звонила на горячую линию Совкомбанка 10 ноября и на все мои вопросы подробно ответил оператор Александр , а 13 ноября мне позвонил оператор Евгений с предложением подключить " десяточку " и подробно объяснил какую я получу выгоду от этой программы. В этот же день я сама звонила по горячей линии и мне помогла решить мой вопрос о том, как перевести баллы в рубли оператор Ярослава.А 17 ноября мне звонила оператор Совкомбанк Ольга с предложением участвовать в акции с вознаграждением до 3500 баллов . 18 ноября я была в офисе Совкомбанка поселка Новый Ургал Хабаровского края для переоформления своего склада в связи с окончанием его срока действия .Оператор Маргарита подобрала для меня вклад с хорошими процентами и очень быстро и профессионально оформила мне его - вклад " Золотая Осень" ,номер договора 14***59 . Я очень рада тому , что являюсь клиентом Совкомбанка , у меня постоянная связь с операторами этого банка по горячей линии, которые рекламируют акции и различные выгодные для клиентов и банка программы, в которых я принимаю участие, потому что это выгодно и очень интересно ! С уважением ваш клиент Наталья .

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-19T14:13:47+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова вдохновляют нас работать еще усерднее. Обещаем продолжать предоставлять качественные финансовые решения, соответствующие вашим ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка