Навязование услуги Домклик Плюс
Доброго времени суток! Подавали заявку в ПАО Сбербанк по семейной ипотеке. Ипотека была одобрена под 6%. Но на подписании договора добавили услугу Домклик Плюс с занижением якобы на 1%. Но % так и не снизили, так еще и отказаться от незаконно навязанного Домклика Плюс нельзя без потери ставки 6%. На каком основании ПАО Сбербанк нарушает постановление Правительства Российской Федерации в котором четко прописано условия и процентная ставка. Ни о каком "Домклик Плюс" речи не идёт. Это грубейшее нарушение сразу нескольких норм:
1. Федеральный закон №135-ФЗ «О защите конкуренции» — банк, используя своё доминирующее положение, ограничивает мой выбор и навязывает услуги аффилированной структуры («ДомКлик» принадлежит ПАО Сбербанку!). Это классическая злоупотребление доминирующим положением.
2. Статья 16 Закона «О защите прав потребителей» — запрещено обусловливать приобретение одной услуги обязательным приобретением другой. А ПАО Сбербанк именно так и делает: «Хочешь ипотеку — плати за нашу подписку!»
3.Указание ЦБ РФ №3854-У прямо разрешает заемщику выбирать любую аккредитованную страховую компанию, а банк не вправе отказать в пересчёте ставки, если полис соответствует требованиям. Но ПАО Сбербанк игнорирует это и делает вид, что «только Домклик Плюс».
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...