- не дает прикрепить скриншот:(
- 19 ноября 2025г получили сообщение о повышение процентной ставки по кредиту, не выполнили одно из условий, сразу же обратились в ближайшее отделение банка для решения данной проблемы, чтоб как-то вернуть прежние условия, конечно все уже расстроились, конечно растроились, платешь сразу на 5500 взлетел, пришли в отделение банка, очереди небыло, уже радовало, нас очень быстро приняли, девушка без лишних слов сразу занялась решением нашей проблемы, быстро все оформила, буквально 2-3 минуты пришло сообщение что заявление принято, в течение 10 рабочих дней дадут обратную связь буквально успели доехать до дома, уже звонить из банка по нашему вопросу, попросили еще раз озвучить проблему, минутная пауза- и чудо😀😀 девушка приятным голосом сообщила нам приятную новость, что банк ценит своих клиентов и всегда готов найти решение любых проблем, так и в нашем случае, нам вернут прежную ставку, девушка еще раз рассказала условия данной программы, рассказала о действующих программах, также узнала беспокоят ли нас еще какие-то проблемы, пожелала нам хорошего дня. огромное спасибо за такое внимание к своим клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Оплата после даты платежа, выпадающий на выходной
Хочу поблагодарить оператора Анастасию за верно доведенную информацию Списание за авто кредит выпадало на 22 августа(выходной) в выходной оплатить не было возможности, оператор...
СМС информирование
В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых...
Ставка
Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом...