Спасибо за консультацию

01 ноября 2025 года я, посетила отделение банка в городе Череповец по адресу Московский проспект 51 А.
В отделение ходила, чтобы обменять валюту. Самое главное для меня, как для клиента банка, что отделение находится в самом центре города Череповца и добираться комфортно из любого района, тк все автобусы останавливаются рядом с банком. Очередь в кассу ждать не пришлось. На момент моего визита в зале обслуживали клиентов 2 сотрудника и кассир. Я взяла талончик в электронной очереди и сразу смогла пройти в кассу(окно 5) . В кассе меня обслуживала очень приятный сотрудник, зовут ее Мария. Она доброжелательно поприветствовала меня, представилась, уточнила, как ко мне обращаться и спросила цель моего визита, я даже немного растерялась, тк ни в одном банке меня так не принимают. Я сказала, что хочу уточнить курс на сегодняшний день и желаю обменять евро на рубли. Мария рассказала мне по курс и уточнила буду ли я производить обмен валюты. Евро у меня были с собой я быстро осуществила обмен валюты. Она так же подробно рассказала о наличие монет и их стоимость из драгоценных металлов, меня это очень заинтересовало, теперь желаю приобрести пару штук. В разговоре с кассиром я рассказала, что очень часто летаю отдыхать в заграницу и есть большая проблема перед отдыхом приходится каждый раз бегать и обменивать валюту-это очень муторно для меня. Сотрудник внимательно выслушала меня и предложила мне стать постоянным клиентом Россельхозбанка. Я даже удивилась и мне стало интересно, что она мне может предложить для облегчения моей ситуации. Мария рассказала, что есть возможность на бесплатное оформление карты Юнион пей которую можно расплачиваться, а так же снимать деньги с подключенной программой лояльности где выбираешь несколько категорий за которые можно получить баллы, которые в дальнейшем можно обменять на рубли или потратить у партнеров банка. Так же она рассказала про страховку для путешествий и я была очен удивлена, что страховка на 1 год и входит в нее экстренная стоматологическая помощь и много различных услуг, даже защита денег на карте, для меня это находка, тк я очень часто летаю и на страховки за год уходят большие деньги, а действуют они только на период путешествия. При планировании поездки в следующий раз я обязательно вернусь и стану клиентом Россельхозбанка.Обслуживанием я очень довольна.