Ужасный банк

20.11.2025 19:53
752
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являлся клиентом,почти 5 лет.В итоге когда мне пришла зп на дебетовую карту.Я начал делать переводы и когда у меня осталось 15000 рублей,я себе же решил вывести все деньги на другую карту,то вдруг мне заблокировали карту,в связи с подозрительными переводами.

В итоге я позвонил на горячую линию,ответил оператор и перевёл на специалиста,там ответила женщина,она какая то колхозница,сказала что читайте на сайте какие нужны документы чтобы разблокировать карту,вот такие специалисты там работают

В итоге я узнал что мне нужно приехать в сам банк,который находиться в 140 км,когда я приехал,мне пришлось написать заявление на снятие наличных,потому что эта их долбанутая система вынудила это сделать.Они там это специально сделали,что бы комиссии забирать ст снятий.

Когда я приехал,мне нужно было объяснительную написать,куда и зачем я отправил деньги,если я отправил саоим родителям,то мне нужно было предоставить свидетельство об их рождении.

Просто это ужасный банк.

Фора-Банк
Фора-Банк
2025-11-21T13:02:32+03:00
Уважаемый user-240212926596! В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны в целях предотвращения легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма получать информацию о целях установления и предполагаемом характере и деловых отношений клиента банка, осуществляющего операции с денежными средствами и иным имуществом, и на регулярной основе принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по определению целей финансово-хозяйственной деятельности, финансового положения и деловой репутации клиентов. В соответствии с пунктом 14 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001г. № 115-ФЗ Клиенты обязаны предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами и иным имуществом, информацию, необходимую для исполнения требований настоящего Федерального закона. Документы по запросу предоставлены не были. Выплата остатка была совершена в соответствии со способом, выбранном Вами в заявлении (в течение 4 рабочих дней, комиссия – 4.5%) в полном соответствии с действующими условиями обслуживания и тарифами Банка, с которыми Вы были ознакомлены. Действия АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) полностью соответствуют требованиям действующего законодательства РФ. С уважением, АКБ «ФОРА-БАНК» (АО)

О банке

Народный рейтинг

93 место
1,95
средняя оценка
25.93%
решено проблем
108
отзыва
107
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Фора-Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Оформляла недавно карту, осталась под приятным впечатлением. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые.Оставила заявку на сайте, перезвонили в тот же день, уточнили детали, и в... Читать полностью

23.03.2023

Сотрудники офиса "Пушкинский" готовы разбираться в нестандартной ситуации

Оценка 5

1 августа я приехал на один день в Москву и решил оформить карту Фора-Банка. (Мне рассказывали, что у этого банка самое продвинутое ДБО.) Сначала я обратился в офис "Проспект... Читать полностью

19.08.2020

Как положить деньги на карту

Оценка 4

Я клиент банка, владелец дебетовой карты. Уже писала положительный отзыв о работе банка. НО теперь столкнулась с ситуацией, когда возникли претензии к работе банка.: 1. Невозможно... Читать полностью

13.08.2019

Благодарность сотруднику доп.офиса

Оценка 5

Доброго времени суток!­ Выражаю огромную благодарность Сотрудниц­е Фора-Банка ДО 'Проспект Вернадского' Ольге Васильевне з­а вежливость, доброжелательность, привет­ливость в... Читать полностью

07.04.2016

Продукты банка